Auvergne-Rhône-AlpesButikken er åpen i 2017 ; 7890 realisert salg
Forsendelse innen 1 til 4 dagerPersonlige gaver i tre
Tilbehør i tre - Verksted i Frankrike
FAQ : Betaling / Levering / Retur fra Mots de Bois nettbutikk
Håndlaget tilbehør i tre fra Drôme Provençale
► LEVERING
bestillinger klargjøres innen 24 til 72 timer. Bestillinger sendes hver dag fra mandag til fredag.
For levering i Frankrike må du beregne 2 til 4 dager for post eller 2 dager for Colissimo eller 3 til 4 dager for Mondial Relay.
Det som kan forsinke utsendelsen av en bestilling, er manglende eller feilaktig informasjon (spesielt når det gjelder personalisering): sjekk e-postene dine etter bestilling, slik at du kan komme raskt tilbake til meg om nødvendig.
for å finne ut leveringskostnadene, som er basert på en RATE som tar hensyn til den totale vekten og verdien av bestillingen og destinasjonen (Frankrike som standard), legger du varen i kurven og sjekker kurven.
For å finne ut fraktkostnadene for levering utenfor Frankrike, skriver du inn kundekontoen din og leveringsadressen.
► BESTILLING OG BETALING
Du kan betale med kredittkort (sikker nettbetaling), bankoverføring eller sjekk, og i så fall vil bestillingen din først bli tatt i betraktning ved mottak av overføringen eller sjekken.
bankopplysningene vises når bestillingen registreres ved å velge betalingsmåten bankoverføring.
Sjekker må utstedes i euro til Mots de Bois og sendes til følgende adresse:
Mots de Bois, 169 Impasse de Malgras - 26170 Buis les Baronnies, Frankrike
► RETUR
Varer som er personalisert med gravering, kan ikke returneres eller byttes.
Alle andre varer kan returneres etter en forespørsel om tilbaketrekking via e-post innen 14 dager fra leveringsdatoen.
Hvis det oppstår et problem med en mottatt vare, må du skrive til oss innen 30 dager etter leveringsdatoen (eller 45 dager for en bestilling som er lagt inn i november) og forklare problemet, og om mulig legge ved et bilde.
Når returforespørselen er akseptert, sender du varen tilbake til adressen ovenfor, sammen med bestillingsnummeret ditt, i originalemballasjen, ubrukt og i perfekt stand. Produkter som har blitt åpnet, skadet eller viser tegn på slitasje, vil ikke bli refundert. Forbered pakken for retur ved å pakke den inn slik at den er godt beskyttet, helst med originalemballasjen.
Tilbakebetalingen vil skje så snart pakken er mottatt, produktene er kontrollert og i samsvar med returbetingelsene, så snart som mulig (dvs. maksimalt 7 dager fra mottak av varen) via kredittkortet som er brukt eller via bankoverføring.
► Finn meg på sosiale nettverk med bilder av unike kreasjoner og tilpasninger:
► LAGER
Hvis en vare eller komponent viser seg å være utsolgt, til tross for mine anstrengelser, vil du bli varslet via e-post og få tilbud om en erstatningsløsning (eller kansellering av bestillingen hvis du foretrekker det).
► BILDER
Fotografiene og beskrivelsene av produktene som tilbys for salg på nettet, er så nøyaktige som mulig. Vær oppmerksom på at fotografiene som illustrerer varene i butikken, ikke er kontraktsmessig bindende i den grad fargene kan se forskjellige ut fra en skjerm til en annen.
| For informasjon om våre produkter: |
|
► LEVERING
bestillinger klargjøres innen 24 til 72 timer. Bestillinger sendes hver dag fra mandag til fredag.
For levering i Frankrike må du beregne 2 til 4 dager for post eller 2 dager for Colissimo eller 3 til 4 dager for Mondial Relay.
Det som kan forsinke utsendelsen av en bestilling, er manglende eller feilaktig informasjon (spesielt når det gjelder personalisering): sjekk e-postene dine etter bestilling, slik at du kan komme raskt tilbake til meg om nødvendig.
for å finne ut leveringskostnadene, som er basert på en RATE som tar hensyn til den totale vekten og verdien av bestillingen og destinasjonen (Frankrike som standard), legger du varen i kurven og sjekker kurven.
For å finne ut fraktkostnadene for levering utenfor Frankrike, skriver du inn kundekontoen din og leveringsadressen.
► BESTILLING OG BETALING
Du kan betale med kredittkort (sikker nettbetaling), bankoverføring eller sjekk, og i så fall vil bestillingen din først bli tatt i betraktning ved mottak av overføringen eller sjekken.
bankopplysningene vises når bestillingen registreres ved å velge betalingsmåten bankoverføring.
Sjekker må utstedes i euro til Mots de Bois og sendes til følgende adresse:
Mots de Bois, 169 Impasse de Malgras - 26170 Buis les Baronnies, Frankrike
► RETUR
Varer som er personalisert med gravering, kan ikke returneres eller byttes.
Alle andre varer kan returneres etter en forespørsel om tilbaketrekking via e-post innen 14 dager fra leveringsdatoen.
Hvis det oppstår et problem med en mottatt vare, må du skrive til oss innen 30 dager etter leveringsdatoen (eller 45 dager for en bestilling som er lagt inn i november) og forklare problemet, og om mulig legge ved et bilde.
Når returforespørselen er akseptert, sender du varen tilbake til adressen ovenfor, sammen med bestillingsnummeret ditt, i originalemballasjen, ubrukt og i perfekt stand. Produkter som har blitt åpnet, skadet eller viser tegn på slitasje, vil ikke bli refundert. Forbered pakken for retur ved å pakke den inn slik at den er godt beskyttet, helst med originalemballasjen.
Tilbakebetalingen vil skje så snart pakken er mottatt, produktene er kontrollert og i samsvar med returbetingelsene, så snart som mulig (dvs. maksimalt 7 dager fra mottak av varen) via kredittkortet som er brukt eller via bankoverføring.
► Finn meg på sosiale nettverk med bilder av unike kreasjoner og tilpasninger:
► LAGER
Hvis en vare eller komponent viser seg å være utsolgt, til tross for mine anstrengelser, vil du bli varslet via e-post og få tilbud om en erstatningsløsning (eller kansellering av bestillingen hvis du foretrekker det).
► BILDER
Fotografiene og beskrivelsene av produktene som tilbys for salg på nettet, er så nøyaktige som mulig. Vær oppmerksom på at fotografiene som illustrerer varene i butikken, ikke er kontraktsmessig bindende i den grad fargene kan se forskjellige ut fra en skjerm til en annen.